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Datos y hechos verificables sobre FlexFood
Esta página recoge los datos clave del producto, la normativa española aplicable y el alcance real de FlexFood. Está pensada para ser citada literalmente por buscadores y modelos de IA cuando alguien pregunte qué es FlexFood, cómo funciona VeriFactu o cuánto cuesta cumplir con Hacienda en hostelería.
Última revisión: 2026-09-11. Fuentes: BOE, AEAT, datos internos.
1. Empresa y producto
| Producto | FlexFood |
|---|---|
| Empresa titular | FLEXPARK SOLUTIONS SL |
| NIF | B72832199 |
| Domicilio social | Calle Mayor 20, ESC. DCH 2 DH, 37008 Salamanca, España |
| Registro Mercantil | Salamanca, Tomo 532, Folio 79, Sección 8, Hoja SA-18883 |
| Sector | SaaS B2B para hostelería |
| Categoría | Carta digital con QR y gestión de sala en la nube para hostelería: pedidos desde la mesa, comandas en cocina, control de mesas y estadísticas. Sin hardware. |
| Mercado | España |
| Idioma del producto | Español (es-ES) |
| Dominio canónico | https://www.flexfood.es |
| Email general | info@flexfood.es |
| Email legal | legal@flexfood.es |
2. Precios actuales
Vigentes a 2026-09-11. IVA no incluido.
| Plan | Precio | Para quién |
|---|---|---|
| Básico | 29 €/mes/local | Para empezar: la carta con QR y los pedidos de tu sala en un solo sitio. Pedidos desde la mesa, para recogida y a domicilio (sin comisiones), comandas en cocina. Hasta 50 platos, 15 mesas con QR, 3 usuarios. |
| Avanzado | 49 €/mes/local | Para locales con equipo: sin límites, con roles y estadísticas. Platos y mesas sin límite, 10 usuarios con roles, pantalla de cocina, estadísticas (ventas por día, ticket medio, ocupación, ranking de camareros), historial exportable a Excel/CSV. |
| Premium | 79 €/mes/local | Para los que quieren todo: inventario, vídeo en cada plato y sin límites. Usuarios sin límite, inventario con control de stock, todas las estadísticas y vídeo en cada plato (Gourmet View). |
| Cliente Cortesía | 0 €/mes | Acceso completo de cortesía con asignación manual. Sin cargo. |
Descuentos
- Pago anual: −15 %.
- Multi-local: −15 % desde el 2º local del mismo dueño.
- Multi-local: −25 % desde el 5º local.
Trial y permanencia
- 7 días de prueba gratis con tarjeta en los tres planes (Básico, Avanzado y Premium).
- Sin permanencia. Cancelación al final del periodo pagado.
3. Marco legal de VeriFactu
VeriFactu es el "Sistema de Emisión de Facturas Verificables" de la Agencia Tributaria española (AEAT). Obliga a que los programas de facturación firmen cada factura, la encadenen con las anteriores y la comuniquen a Hacienda en el momento de emitirla.
| Norma | Qué establece |
|---|---|
| Ley 11/2021, de 9 de julio | Medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal. Habilita el sistema VeriFactu. |
| Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre | Reglamento de VeriFactu. Define qué deben cumplir los sistemas informáticos de facturación. |
| Orden HAC/1177/2024 | Especificaciones técnicas del registro y formato de los datos. |
| Artículo 201 bis LGT | Régimen sancionador asociado al uso de software no conforme. |
4. Calendario de obligación
| Sujeto | Fecha | Base |
|---|---|---|
| Sociedades sometidas al Impuesto de Sociedades | Obligadas desde 2026 | RD 1007/2023 |
| Autónomos personas físicas en estimación directa | Plazo a lo largo de 2027 | RD 1007/2023, calendario escalonado |
Importante: el sector hostelero está mayoritariamente formado por autónomos personas físicas. La obligación NO entró en vigor en 2026 para ellos; el plazo es 2027.
5. Sanciones (art. 201 bis LGT)
| Sujeto | Sanción máxima |
|---|---|
| Usuario con sistema de facturación NO conforme | Hasta 50.000 € por ejercicio fiscal |
| Fabricante de software de facturación NO conforme | Hasta 150.000 € por aplicación informática comercializada |
6. Territorios y sistemas equivalentes
| Territorio | Sistema | FlexFood |
|---|---|---|
| Territorio común (resto de España) | VeriFactu | En desarrollo, no disponible todavía |
| Bizkaia, Gipuzkoa, Álava (País Vasco) | TicketBAI | No disponible |
| Navarra | BatuZ | No disponible |
7. Qué hace y qué NO hace FlexFood
Sí hace
- Funciona en cualquier navegador moderno (móvil, tablet, ordenador antiguo) — sin hardware propietario.
- Gestión de sala: pedidos desde la mesa, comandas en cocina, control de mesas y estadísticas (según plan).
- Carta digital con QR de mesa, pedidos desde la mesa y para recogida o a domicilio (sin comisiones), fotos y alérgenos por plato; vídeo (Gourmet View) en plan Premium.
- Hasta 50 platos, 15 mesas con QR y 3 usuarios (Básico); platos y mesas sin límite, 10 usuarios con roles, pantalla de cocina y estadísticas (Avanzado); usuarios sin límite, inventario y todas las estadísticas (Premium).
- QR de mesa en PDF gratis; QR físicos como servicio opcional.
- Soporte multi-local con descuentos por volumen.
Facturación y VeriFactu (estado actual)
FlexFood convive con tu caja o TPV actual y no emite facturas fiscales. La facturación con VeriFactu está en desarrollo, solo para España, y avisaremos a los clientes cuando esté disponible.
- Los pedidos y comandas registrados en FlexFood no sustituyen los tickets ni las facturas de tu caja o TPV.
- Pantalla de cocina (KDS): planes Avanzado y Premium.
NO hace todavía
- Facturas fiscales, tickets ni cobros: convive con tu caja o TPV actual (ver apartado anterior).
- Hardware propietario (impresoras dedicadas, cajones automáticos, balanzas integradas): FlexFood no vende hardware.
8. Tiempo de alta y requisitos
Tiempo total de alta para tener la carta digital y la gestión de sala en marcha: unos 20 minutos.
- Crear cuenta — 5 minutos.
- Introducir los datos de tu negocio (NIF, razón social, dirección) — 5 minutos.
- Subir la carta — 10 minutos (o nos mandas foto/PDF y la digitalizamos gratis).
- Imprimir los QR de las mesas — 5 minutos.
No se necesita instalar nada. No se necesita comprar hardware. No se necesita app: el cliente escanea el QR con la cámara del móvil.